【荒野行動】データが消えても大丈夫!アカウントの復旧方法
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荒野行動やろうと思って開くとデータが消えていたという体験をした人も多いと思います。
無課金のアカウントならまだダメージは少ないですが、課金したアカウントが消えてしまっては何にお金をつぎ込んだのかと大きいショックを受けるでしょう。
その時にすぐにアカウントを戻せるように今回は、アカウントの復旧方法を紹介させて頂きたいと思います。
データが消える原因
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データが消える原因が分かっていれば運営に連絡する前に自分で対処することが可能なので、簡単な原因を紹介させて頂きたいと思います。
1.サーバーの選択ミス
荒野行動では「JPサーバー」と「グローバルサーバー」があります。
まずはサーバーの選択を間違えていないか確認しましょう。
2.アカウントの連携が切れている
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こちらはAndroid勢はGoogle Play Games、iPhoneやiPadであればGamecenterなどのように、連携したものに再び接続しなおせば簡単に解決することが可能です。
それ以外の原因の場合
連携していたものが何らかの原因でログインできなくなり、荒野行動のデータも一緒にログインできなくなってしまうケースや、まったくの原因不明でデータが消えてしまった場合の対処方法の手順を紹介させて頂きます。
1.新しいアカウントを作る
まず最初に新しいアカウントを作り、「設定」から「お問い合わせ」をタップし一番下までスクロールしていくと「アカウント復旧はこちらから」と書いてあるのでそこをタップし、なぜアカウントが消えたのかという質問に答えていきましょう。
2.質問欄に自分の情報を打ち込む
まずは復旧したいアカウント名を打ち込み検索ボタンを押します。
その次に復旧したいアカウントのIDを打ち込み検索ボタンを押します。この時にアカウントのIDを覚えていないという人もいるのですがその場合は「フレンド検索」で自分のアカウント見つけIDをコピーするという方法があります。
3.復旧したいアカウントのアンケートに答える
これは購入履歴や持っているスキン、ダイヤ、金券の数など細かい部分が必要となってきます。無課金でスキンを持っていない場合は適当でも大丈夫です。ダイヤと金券の数も大体の数字で大丈夫です。
ここまで質問に答えてしまえばあとは運営の返答待ちになります。
この返答で厄介な部分は、課金が少ない人はあまり関係ないのですが、多い人になると「20××年の×月」分の購入履歴を送ってくださいなど、細かく決められた日の購入履歴まで送ってほしいと言われてしまうので購入履歴は絶対に消さないようにしましょう。
この購入履歴を送らないとアカウントは復旧しないので気を付けましょう。
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まとめ
今回はデータが消えた際のアカウントの復旧方法についてまとめさせて頂きました。
急にアカウントが消えてパニックになるのはわかるのですがまずは冷静になることが大切です。よく「アカウント復旧手伝います」と言っている人たちがいますがパニックになってそういう人たちに頼らないようにしましょう。
その人たちに購入履歴などのアカウント情報を送ると、逆に相手が復旧してしまい自分の手には2度と戻ってこなくなる可能性があります。
その手の詐欺に気を付けて、この記事がアカウント復旧の手助けになっていれば幸いです。